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发布时间:2020-10-02

9月27日上午,在宿迁市区某快捷酒店入住的庄女士拨打热线电话反映,说自己入住的酒店因浴室玻璃突然破碎受到惊吓,而酒店对自己的遭遇未能做到妥善处理,让她的精神受到创伤。

庄女士说,她是 9月24日入住酒店的,9月26日晚间21时许,她正在房间看电视,突然听到浴室内有重物摔落的声音。庄女士到浴室一看,黄大仙特码资料,发现浴室玻璃墙上的玻璃已破碎不堪,地面上满是散落的玻璃渣。庄女士当时就吓傻了,随即拔打酒店前台电话让人过来处理。

酒店工作人员到现场后对浴室内的玻璃进行了清理,同意给庄女士更换一间同等标准的住房入住,168最快开奖现场9769,庄女士对酒店工作人员的提议表示不满。她认为酒店安全存在问题,如果当时自己正在洗浴,后果不堪设想,她要求酒店对自己受到的精神创伤进行补偿。酒店工作人员表示,要向酒店经理请示后再给予答复。

速新闻记者向宿城区市场监管局幸福分局作了反馈,工作人员初步了解情况后,随即电话与酒店经理进行沟通。酒店经理表示,他们酒店已经和庄女士达成调解协议,在向庄女士致歉的同时,同意免去庄女士3天住宿费用,同时安排庄女士到市区另一家高档酒店入住,九五至尊老品牌,并为其免去一天的住宿费用。下午,工作人员电话联系庄女士,黄大仙特码资料大全,她对上述酒店的处理结果表示满意。(记者 徐其崇 通讯员 花蔓琪)

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